칭찬과 아첨의 차이, 기분 좋은 말에 숨은 의도｜재미있는 한글 21

“오늘 발표 정말 좋았습니다.”

이 말을 들으면 하루 종일 기분이 좋아질 수 있습니다.

그런데 “역시 대표님 말씀은 언제나 완벽합니다”라는 말을 들으면 기쁘면서도 어딘가 조금 의심스럽습니다.

칭찬과 아첨은 모두 상대를 높이는 말이지만 그 안에 담긴 의도는 다릅니다.

칭찬이란 무엇일까

칭찬은 상대의 장점이나 잘한 행동을 구체적으로 인정하는 말입니다.

좋은 결과뿐만 아니라 노력과 과정도 칭찬할 수 있습니다.

“보고서의 복잡한 내용을 표로 정리해서 이해하기 쉬웠습니다”라는 말이 좋은 예입니다.

무엇이 좋았는지 분명하기 때문에 듣는 사람도 자신의 강점을 알 수 있습니다.

 

아첨이란 무엇일까

아첨은 상대의 환심을 사거나 자신의 이익을 얻기 위해 지나치게 높여주는 말입니다.

사실보다 과장된 표현이 많고 구체적인 근거는 부족한 경우가 많습니다.

“부장님이 선택하신 방법은 무조건 정답입니다”라는 말은 칭찬보다 아첨에 가깝습니다.

상대를 위한 말처럼 들리지만 실제 목적은 말하는 사람의 이익에 있을 수 있습니다.

 

칭찬과 아첨을 구별하는 방법

칭찬은 상대가 없는 자리에서도 같은 평가를 할 수 있습니다.

아첨은 상대의 지위나 자신에게 돌아올 이익에 따라 내용이 달라지기 쉽습니다.

칭찬은 구체적인 행동을 말하지만 아첨은 사람 전체를 지나치게 높이는 경우가 많습니다.

“이번 디자인의 색상 조합이 좋습니다”는 칭찬입니다.

“역시 최고의 디자이너라서 모든 작업이 완벽합니다”는 아첨일 가능성이 높습니다.

 

좋은 칭찬을 하는 방법

좋은 칭찬은 짧더라도 구체적이어야 합니다.

결과만 말하기보다 상대가 들인 노력과 변화를 함께 알아봐 주는 것이 좋습니다.

칭찬 뒤에 부탁이나 요구를 바로 붙이지 않는 것도 중요합니다.

“정말 훌륭합니다. 그러니 이것도 해주세요”라고 말하면 칭찬이 거래처럼 느껴질 수 있습니다.

칭찬은 상대를 성장시키지만 아첨은 잠시 기분만 좋게 만들 수 있습니다.

말의 화려함보다 그 안에 담긴 진심과 의도를 살펴보면 두 표현을 쉽게 구별할 수 있습니다.

 

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