친절과 호의의 차이, 잘해준다고 모두 친절은 아니다｜재미있는 한글 20

누군가 문을 잡아주거나 길을 안내해 주면 우리는 친절한 사람이라고 말합니다.

그런데 예상하지 못한 선물을 받거나 특별한 도움을 받았을 때는 호의를 베풀었다고 표현합니다.

친절과 호의는 모두 상대를 생각하는 행동이지만 의미와 쓰임에는 차이가 있습니다.

친절이란 무엇일까

친절은 다른 사람을 따뜻하고 예의 있게 대하는 태도를 말합니다.

밝게 인사하고 질문에 정성껏 답하며 불편한 사람을 도와주는 행동이 친절에 해당합니다.

친절은 특정한 이유가 없어도 누구에게나 보여줄 수 있습니다.

따라서 친절한 사람은 평소의 말투와 행동에서 자연스럽게 배려가 드러납니다.

 

호의란 무엇일까

호의는 상대를 좋게 생각하며 특별한 도움이나 편의를 제공하려는 마음입니다.

동료의 일을 대신 처리해 주거나 지인에게 선물을 건네는 행동이 대표적인 호의입니다.

친절이 평소의 태도에 가깝다면 호의는 특정한 사람을 위해 베푸는 행동에 가깝습니다.

 

잘해준다고 모두 친절일까

친절에는 대가를 바라지 않는 태도가 중요합니다.

겉으로는 잘해주면서 속으로 보답을 기대한다면 순수한 친절이라고 보기 어렵습니다.

호의도 마찬가지입니다.

상대가 요청하지 않은 호의를 반복하면 도움보다 부담이 될 수 있습니다.

예를 들어 직원이 모든 고객에게 정중하게 안내하는 것은 친절입니다.

직원이 곤란한 고객을 위해 마감 시간을 조금 늦춰주는 것은 호의에 가깝습니다.

친절은 넓고 일상적이며 호의는 구체적이고 선택적이라고 기억하면 쉽게 구별할 수 있습니다.

 

친절과 호의를 건강하게 전하는 방법

친절은 상대를 존중하는 기본적인 태도에서 시작됩니다.

호의는 상대가 정말 원하는 도움인지 살펴본 뒤 베푸는 것이 좋습니다.

좋은 마음도 상대의 입장을 고려해야 편안하게 전달될 수 있습니다.

 

인쇄물 제작이 필요하다면 빠른 제작과 친절한 상담을 제공하는 프린통을 추천합니다.

프린통은 1998년 설립된 인쇄물 제조 전문기업 ㈜디앤피가 운영하는 인쇄물 쇼핑몰로, 인쇄소가 이용하는 인쇄소입니다.

www.printong.net 

▒ 프린통 by dnp ▒